عزيزي الطالب،
نود إشعاركم بعدم وجود أي تغييرات على باقة الطلاب أو على الخدمة المقدمة لكم عبر مركز تجربة العميل، ويمكنكم الاستمرار بالاستفادة من الباقة وفق الآلية المعتمدة، بما يضمن لكم تجربة عبور سلسة.
ماهي باقة الطلاب؟
خدمة تقدمها المؤسسة للطلاب الذين يدرسون في المملكتين ويترددون للدراسة دعمًا لمسيرتهم التعليمية، حيث تمنحهم خصمًا يصل إلى %64 على رسوم العبور، مع إتاحة مسار خاص داخل مناطق الإجراءات.
ماهي شروط الاستحقاق؟
للاستفادة من باقة الطلاب، يشترط إحضار أصل الهوية الوطنية، صورة شخصية، شهادة تعريف من الجهة التعليمية تتضمن تاريخ بداية ونهاية الفصل الدراسي، وشحن البطاقة بحد أدنى .
الأسئلة الشائعة
- هل يوجد أي تغيير على باقة الطلاب أو الخدمة المقدمة؟ لا، لا توجد أي تغييرات على باقة الطلاب، وستستمر الخدمة المقدمة للمستفيدين كما هي ووفق الآلية المعتمدة.
- كيفية معرفة رصيد الباقة؟ الاستعلام عن رصيد البطاقة متاح عبر موظفي بوابات الرسوم أو مركز تجربة العميل.
- أين يمكن التقديم على باقة الطلاب؟ تقدم باقة الطلاب حصريًا عبر مركز تجربة العميل في الوقت الراهن.
- هل يمكن استخدام باقة الطلاب في رحلات الذهاب والعودة؟ نعم، يمكن استخدام باقة الطلاب في رحلات الذهاب أو العودة.
- هل توفر باقة الطلاب مسارًا خاصًا؟ تتيح باقة الطلاب مسارًا مخصصًا داخل مناطق الإجراءات.
- ماذا يحدث عند انتهاء الفصل الدراسي؟ تنتهي أهلية الاستفادة من باقة الطلاب بانتهاء الفصل الدراسي، وذلك وفق التواريخ الموضحة في شهادة التعريف المقدمة من الجهة التعليمية.
- آلية شحن رصيد الباقة؟ لشحن البطاقة، يرجى زيارة مركز تجربة العميل.
- هل يمكن تحويل الرصيد أو استخدامه لشراء باقات أخرى؟ لا، لا يمكن تحويل الرصيد أو استخدامه لشراء أي باقات أخرى، ولا ترتبط باقة الطلاب بأي رصيد داخل التطبيق.
